Tavaran palautus ehdot

1. Meiltä ostettuja tavaroita korvataan seuraavissa tapauksissa

1.1 tavarat ovat vahingoittuneet kuljetuksessa

1.2 volyymi on pienempi kuin maksettu

1.3 virhe, myyjä on lähettänyt väärän tuotteen ostajalle

1.4 vastaanotettu tavara on viallinen tai puutteellinen

2. Ilmoitus tavaroiden korvaamiseen

2.1 tavaran korvaustarpeesta voidaan ilmoitaa voidaan 7 työpäivän kuluessa tavaran ostohetkeesta.

2.2 tavaran korvausilmoitus on kirjeesi verkkokauppamme sähköpostiosoitteeseen. Kirjeessä on mainittava

2.2.1 tavaran nimi, numero ja ostopäivä

2.2.2 korvaussyy (kohta 1.1 tai kohta 1.2 , 1.3., 1.4)

2.2.3 liiteena muutamia selittäviä kuvia

2.3 Myyjä voi pyytää ostajalta lisätietoja ja kuvia.

3. Tavaran palautustapa kun on kyse kohdasta 1.1 tai kohdasta 1.4

3.1 Saatuaan vahvistuksen sähköpostitse korvaavan tuotteen palauttumisesta, kirjaudu sisään tilillesi sivuillamme, löydä palautuspainiketta tavaran edessä ja seuraa ohjeita

3.2 Pakkaa palautettava tavara niin, että se olisi suojattu mekaanisilta vaurioilta kuljetuksen aikana.

3.3 Palautustavaran toimituksesta vastaa myyjä. Myyjän tulee ilmoittaa ostajalle päivämäärä ja kellonaika milloin tulevat hakemaan tavaraa

4. Tavaran palautustapa kun on kyse kohdasta 1.3

4.1 Saatuaan vahvistuksen sähköpostitse korvaavan tuotteen palauttumisesta, kirjaudu sisään tilillesi sivuillamme, löydä palautuspainiketta tavaran edessä ja seuraa ohjeita

4.2 Pakkaa palautettava tavara niin, että se olisi suojattu mekaanisilta vaurioilta kuljetuksen aikana.

4.3 Ostajan tulee palauttaa tavarat täysin ehjänä, pakattu alkuperäiseen pakkaukseen ja täysin kompletoitu.

4.4 Palautustavaran toimituksesta vastaa myyjä. Myyjän tulee ilmoittaa ostajalle päivämäärä ja kellonaika milloin tulevat hakemaan tavaraa.

4.5 Ostaja on velvollinen siirtämään palautustuotteen kuljettajalle.

5. Myyjän toimet palautustavaran saamisen jälkeen kohdan 1.3

5.1 Palautetu tavara on perusteellisesti tarkastettu havainnointia varten

5.2 Myyjä voi tehdä videot ja tallentaa kaikki toimet palautustavaran tilasta

5.3 Ei hyväksytään osittain tai kokonaan käytetty tavara

5.4 Ei hyväksytään rikkinäinen paketti (on ilmoitettava etukäteen)

5.5 Ei hyväksytään osittain tai täysin vaurioittu kalvo

5.5.1 kalvo on rypytetty

5.5.2 kalvon reunat on vaurioituneita

6. Myyjän toimet palautustavaran saamisen jälkeen kohdan 1.1, 1.2 ja1.4 mukaisesti

6.1 Palautetu tavara on perusteellisesti tarkastettu havainnointia varten

6.2 Myyjä voi tehdä videot ja tallentaa kaikki toimet palautustavaran tilasta

7. Uuden tavaran toimitus palautetun tilalle

7.1 Myyjä lähettää vaihdetun tuotteen 2 työpäivän kuluessa

8. Tavaran palautus

Voimassa olevien sääntöjen mukaisesti sinulla on 7 kalenteripäivän kuluessa tilatun tavaran toimittamisesta oikeus palauttaa se syytä ilmoittamatta osana sopimuksen peruuttamiseen sovellettavista säännöksistä johtuvien yleisten sääntöjen mukaisesti. etäsopimusten tekeminen. Tämä koskee vain kuluttajamyyntiä, eli vain myyntiä yksityishenkilölle, joka tekee ostoksen muuhun tarkoitukseen kuin ammatti- tai yritystoimintaan.

!!! Palautettavassa tuotteessa ei saa olla käytön jälkiä - jokaisen tuotteen tulee olla ehjä ja alkuperäispakkauksessaan, tuote toimitetaan alkuperäisessä pakkauksessaan ilman muutoksia. Jos tämä ehto ei täyty, tavaraa ei oteta vastaan. Kokonaisina rullina ostetut tuotteet voidaan palauttaa. Toiveesi mukaan leikattuja tai leikattuja tuotteita ei palauteta.

Sopimuksen peruuttamisoikeus ei koske: sellaisten tavaroiden toimittamista kokoamattomina, joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta ja määrittely on tärkeää, tai tavarat, jotka on selkeästi mukautettu kuluttajan erityistarpeisiin;